BusyFly - крупномасштабная шеринговая платформа, собравшая в себя сразу три сервиса: кикшеринг, байкшеринг и каршеринг, запущена компанией GeliosSoft совместно с компанией Arusnavi.
Для конечного потребителя шеринговых услуг BusyFly – это простое мобильное приложение с возможностью арендовать самокаты, велосипеды и автомобили, доступные рядом на карте, под одной учетной записью.
Одной из отличительных особенностей BusyFly является то, что это международный сервис. А это значит, что, путешествуя, клиенту не придется искать местные приложения по аренде, достаточно будет воспользоваться всё тем же BusyFly: открыть приложение, найти необходимый объект рядом и арендовать. Удобно. Просто. Доступно.
Мобильное приложение предназначено для конечного пользователя. Для владельцев бизнеса разработано SaaS решение, с помощью которого добавляются самокаты, велосипеды, автомобили.
Система является гибкой практически во всем, начиная от расширенной настройки объекта вплоть до модели и замка, заканчивая настройками тарификации для разных стран и их регионов с возможностью автоматической смены тарифа, в зависимости от времени суток и дней недели.
Система предусматривает возможность создавать специальные геозоны для ограничения использования транспортного средства пользователями, например, такие как запрещенные места для парковки или разрешенные места для катания.
Эти геозоны отображаются пользователям мобильного приложения и являются правилами аренды транспортного средства. В случае нарушения система уведомит пользователя и не позволит закончить аренду, пока объект не окажется в разрешенной зоне. Так, например, «умник», оставивший самокат на строительной площадке, которая была отмечена в качестве запрещенной для завершения поездки геозоной, вернется за ним, чтобы завершить поездку.
Также в системе предусмотрена возможность создания кастомных геоточек, носящих исключительно информационных характер. В качестве геоточек можно указать, например, определенные достопримечательности местности, что безусловно будет плюсом при развитии бизнеса в туристических и курортных зонах, или же отметить паркинги, заправки, закусочные – всё, что будет полезно конечному потребителю услуги.
Следить за состоянием объектов возможно в реальном времени на карте дашборда, представленном в графическом виде.
На карте мониторинг осуществляется по текущем состоянию как соединения объектов с сервером, так и статусов заказов объектов. Также доступна возможность просмотра карточки объекта с текущим состоянием поездки.
Дашборд предлагает информацию не только по текущему состоянию объектов, но и аналитику бизнеса в целом. Так на одном экране вы получите:
BusyFly предлагает не только общую статистику, но и подробную статистику по заказам, также представленную в виде графиков и таблиц по выбранному пользователем периоду. Вы также можете отследить динамику роста спроса на ваши услуги, узнаеть кто чаще пользуется вашими услугами - новые или же вернувшиеся клиенты.
Платформа BusyFly учитывает специфику как малого, так и крупного бизнеса - позволяет запускать собственные проекты и интегрироваться к существующим.
Также в системе предусмотрена возможность добавления пользователей с ролями Диспетчер и Техник. Диспетчер обрабатывает сообщения о проблемах с объектом, поступивших при бронировании, а также обращения клиентов. В случае технической неисправности объекта диспетчер может создать заявку на устранение неполадок технику.
Для техников разработано специальное мобильное приложение, через которое они получают и обрабатывают заявки, видят на карте все объекты шеринга с уровнем зарядки аккумулятора и могут снимать объекты на техническое обслуживание.
Отслеживание транзакций, получение полной информации о заказах, уведомления и отчеты – всё это также доступно в шеринговой платформе BusyFly.
Платформа поддерживает различные IOT-устройства, с помощью которых происходит:
Вне заказа самокат находится в режиме охраны. При попытке кражи в систему поступит уведомление о возможной краже.